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齐家网 引领家装建材用户消费保障新时期

齐家网 引领家装建材用户消费保障新时期

跟着消费情况的不竭改良 ,诚信意识不竭晋升,消操心态日益成熟,消费者不但要采办到趁心如意的产物 ,更但愿能享遭到响应的办事 。而家装行业始终给人水太深,猫腻多的感受。很多商家拿了钱不处事,售后有问题不实时处置 ,让消费者常处于被动状况 ,苦不胜言。作为国内领先的装修、建材 、家居范畴的电子商务平台齐家网,业内率先推出“齐家钱包”专业付出担保办事,净化家居建材市场,规范厂家的办事和质量 ,切实庇护消费者的权益 。

齐家钱包全国初创全额担保功能,只要利用齐家钱包付款的消费者,齐家钱包就会为其供给第三方资金监管办事。消费者采办建材时 ,经由过程齐家钱包付出全数货款,产物送货、验货、安装利用没问题后,货款才由齐家钱包转到商家帐户 ,而全部买卖进程一旦发生胶葛,当即冻结货款同时经由过程齐家网平台各项保障机制实时处置,如延迟补偿 、正品包管等。齐家网钱包有用的解决了消费者处于被动状况 ,帮忙消费者把握资金的自动权 。

齐家钱包负责人介绍,齐家钱包采取预支款的情势,可用银行卡直接对其进行充值 ,撑持随时充值 ,同时也可随时提现到银行卡,而且不收取任何手续费用 。

家装建材行业深耕多年

7年用户货款监管经验堆集

自从2005年成立以来,齐家网平台的发卖额持续9年连结100%以上的高速增加。笼盖全国38个城市。今朝已有近2万家商户和品牌插手齐家网平台 ,注册用户跨越500万户,并依然以强劲的势头延续快速增加 。据齐家网负责人介绍,齐家网自2007年推出“齐家保”办事以来 ,堆集了7年的装修钱款的监管办事经验,前后为50万家装用户,500亿元的装修金钱的治理 ,取得如潮好评。现在齐家网再次针对建材采办保障发力,推出齐家钱包办事,采办全款经由过程齐家钱包付出 ,监视全部买卖流程。

上海市室内装潢行业协会副会长兼秘书长何天华暗示:“齐家钱包旨在经由过程第三方监管给装修用户带来更平安的与便捷的消费新模式,等候这类立异办事颠末市场查抄后获得完美和推行,并阐扬其应有的功能 ,确保泛博消费者的亲身好处不受损害 。”

“齐家钱包”全额保

建材市侩无机可乘

付完全款 ,商家迟迟不送货,耽搁工期的损掉谁来承当?装修材料送错了,商家不实时改换怎样办?买到盗窟建材 ,商家不认帐怎样办?买回来的材料和样品不符,商家耍恶棍,退货无门怎样办?采办产物与安装有胶葛 ,商家之间各自推辞责任怎样办……装修猫腻多,消费者苦不胜言,若何保障消费者的好处?

面临浩繁困难 ,独一的解决体例是钱把握在消费者本身手上,而不付款商家又不会发货,若何衡量 ,让消费者的权力获得保障?现在有了“齐家钱包”得以解决,其调集了充值、付出等功能,同时为您的购物供给多方面的保障办事。用户经由过程齐家钱包在齐家网上采办建材 ,钱款先付出到消费者齐家钱包帐户内 ,商家送货后14天内,用户验收满足,肯定付出后齐家钱包才会付款给商家。14天内一旦发现产物有任何问题都可倡议投诉 ,经由过程齐家钱包实时冻结金钱,进入齐家网投诉处置流程,一样享受由齐家网供给的多项保障办事 。

售后胶葛快速处置

齐家钱包货款专款专用

以往消费者在投诉维权的进程中 ,经常要履历漫长的期待和往返屡次奔走,今天“齐家钱包”用户可经由过程齐家网“315投诉快速处置机制”享受快速实时有用的办事,即3小时响应 ,1天内给到用户初步解决方案,5天内给出终究解决方案的原则。齐家网负责人特殊强调,针对不合严重的投诉 ,齐家网会派专人上门,给出解决方案。商家不予实行的环境下,网站启动先行赔付机制 ,让消费者不消再苦苦期待 ,自动权完全把握在消费者手中 。

在利用齐家钱包时,良多用户最担忧的莫过于账户平安问题。为确保用户的资金平安,齐家钱包的货款是专款专用 ,有用杜绝资金挪为他用的风险,正如齐家钱包合作银行上海光年夜银行(601818,股吧)暗示:“齐家钱包的货款仅用于消费者与商家间的买卖流转,消费者可以安心利用。”

市场反应火爆

万人注册“齐家钱包”

2月15日-16日本周末在呼兰西路1号 ,齐家网新展厅迎来开年第一场建材团购会-齐家网建材展厅五周年庆贺,百余品牌全场让利,许诺三个月全市底价发卖 ,更有百万红包、下订抽现等欣喜连连,同时也是齐家钱包落地第一场勾当 。

齐家钱包推出短短一个月的时候,注册用户已破万 。齐家钱包负责人暗示:“为报答泛博消费者 ,我们决议五周年庆两天里下订的定单,在所有优惠根本上,齐家网补助再享95折优惠。”试想装修预算10万算起 ,95折就是5000元 ,这对所有装修用户来讲是一笔可不雅的金额。

齐家钱包注册全线开放,用户只需要登岸齐家网www.jia.com在线注册,便可享受齐家钱包带来的给力价钱及保障办事 。

(来历:解放网-新闻晨报)

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